Unterschiede
- Web 2.0 ist dezentral vs. KM ist vorwiegend zentral gesteuert
- Web 2.0 ist individuell vs. KM ist stark vorstrukturiert (z.B.: Templates
- Web 2.0 ist Qualitätsmanagement durch die Nutzer vs. KM ist wichtiger Bestandteil vom zentralen Qualitätsmanagement
- Web 2.0 ist mehr Pull vs. KM ist stark Push (Wissenslogistik)
- Web 2.0 basiert auf der Open Source Idee vs. KM ist Betriebssoftware
- Web 2.0 ist in der Anschaffung kostenlos vs. KM versucht hohe Anschaffungskosten
Schnittstellen
- Im Rahmen eines modernen Wissensmanagement in Unternehmen gehören sowohl die Transaktionsdaten, das Wissensmanagement sowie Web 2.0 Dienste dazu
- Hierfür müssen Schnittstellen geschaffen werden (Middleware)
- Web 2.0 Dienste können eine Basis bzw. Vorstufe für KM sein
- Beide Systeme dienen der Wissenslogistik
- Beide Systeme transferieren Daten zu Informationen (ab dann erfolgt eine Trennung)
gawlitta