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Frage 1: Identifizieren Sie in welchen Bereichen Blogs, Wikis und Social Networking zum Wissensmanagement eingesetzt werden können?

Blogs, Wikis und Social Networking

  • Produktionsabläufe und -prozesse (z.B.: Vorwissen zu Handbücher, RFID Tags vor Ort)
  • Marketing (z.B.: Unterstützung von Kommunikationsabläufen, „Prosumer“, Mitarbeit an der Produktentwicklung durch Kunden, Trendscouting, Transparenz der Unternehmensrichtlinien nach innen und außen, Tracking)
  • Management (z.B.: CEO-Blog, Vernetzung untereinander weltweit, strategisches Frühwarnsystem zum Entdecken von unternehmerischen Risiken, Innovationsinstrument durch die Entdeckung strategischer Risiken und Chancen)
  • Personal Management (z.B.: Yellow Pages, Potentialanalyse, Aufdecken von Wissenslücken, persönliche Reflektion durch Verdichtung und Kommentierung)